Automatiseret bookingsystem vil reducere sygehuspersonalets administrative opgaver

18. marts, 2026

I et stadig mere teknologisk og specialiseret hospitalsvæsen er en række forskellige it-systemer nødvendige for at skabe ét patientforløb.

Systemerne taler desværre ikke altid sammen. Derfor er både læger og sundhedsadministrative medarbejdere nødt til flere gange i samme patientforløb at slå op for at tjekke om fx svaret på røntgenundersøgelsen nu også er kommet, inden patientens konsultation med lægen.

Automatiseret koordinering sparer tid

For at gøre patientforløbene så korte som muligt indkalder man af og til patienterne til en konsultation ud fra en forventning om, hvornår undersøgelsesresultaterne foreligger. Derfor sker det desværre, at patienter møder ind på hospitalet til en aftale blot for at blive sendt hjem, fordi lægen uden et prøvesvar ikke har noget nyt at fortælle.

- Det kan lyde underligt, men det er desværre virkeligheden. At ændre systemet grundlæggende vil være en opslidende og årelang proces, så derfor fik vi ideen om at skabe en slags digital forløbskoordinator, der henter data fra de forskellige systemer og sender dem til os frem for, at vi med jævne mellemrum skal huske at tjekke det manuelt, forklarer ledende overlæge Kenneth Pedersen, Afdeling for Medicinske Mavetarmsygdomme på Odense Universitetshospital.

Systemet er testet og det virker

Og det virker. Systemet FlowPriority, som det hedder, giver besked, når prøvesvar eller scanninger er klar. Og så bookes patienterne omgående til en samtale. 

Over en testperiode på 5 måneder i leverkræftambulatoriet på Odense Universitetshospital oplevede man, at det sundhedsadministrative personale sparede 5-7 timer om ugen, og lægerne ugentligt sparede 2-4 timer om ugen. Samtidig blev der aflyst færre konsultationer for patienterne.

Teamet af forskere fra OUH og SDU (Mærsk Mc-Kinney Møller Instituttet, CAI-X samt Afdelingen for Medicinske Mave-Tarm-Sygdomme S og Endokrinologisk Afdeling M på OUH) håber nu at kunne udbrede løsningen.

I første omgang ved at udvikle systemet og teste det af på endnu en hospitalsafdeling. FlowPriority-projektet har fået 400.000 kroner fra MedTech Odenses CONCEPT-pulje til netop det.